Zuerst darfst du dir überlegen, welches Kundenproblem du lösen möchtest. Wichtig hierbei ist, dass es deine Zielgruppe auch als Problem anerkennt.

Fragen, die du dir hier stellen kannst:

• Welches Kundenproblem möchtest du lösen?
• Welches Kundenproblem kannst du mit deinen Erfahrungen, deinem Wissen, deinen Talenten lösen?
• Bei welchen Herausforderungen möchtest du deine Kundenpersona unterstützen?
• Bei welchem Wunsch bzw. welches Ziel möchtest du deine Kundenpersona begleiten?
• Welche „Schmerzen“ möchtest du bei deiner Kundenpersona „stille