Hier lernst du Sarah, deine Begleiterin durchs Programm kennen.
1 | Vorstellung Sarah
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2 | Zielgruppe
Inhalte und Ablauf
Je besser du deine Zielgruppe kennst und je klarer du weißt, wer genau deine „Wunschkunden“ sind, wie sie ticken und was sie bewegt, desto leichter wird es dir fallen, die Kommunikation und dein Angebot perfekt auf deine Zielgruppe abzustimmen.
Diese Klarheit wollen wir nun gemeinsam erreichen.
Lektionen
2 | Kundengruppen
Wer sind deine Wunschkunden? Finde es heraus.
3 | Informationen finden
Wie findest du alle wichtigen Informationen über deine Zielgruppe?
4 | Kundenpersona
Lass uns deine Kundenpersona näher kennenlernen.
5 | Herausforderungen und Probleme
Identifiziere die Herausforderungen und Probleme einer Kundenpersona.
6 | Wünsche und Ziele
Erfasse die Wünsche und Ziele deiner Kundenpersona.
7 | Schmerzpunkte und Hindernisse
Welche Hindernisse erlebt deine Kundenpersona beim Bewältigen ihrer Aufgabe?