Deine Markenidentität wird bestimmt durch deine Identitätsmerkmale.

Dabei solltest du nur die Identitätsmerkmale oder Charaktereigenschaften in deinem Business oder deiner Marke verankern, die für deine Kundenpersona anziehend wirken.

Kunden werden sich erst dann zu deinem Business bzw. deiner Marke hingezogen fühlen, wenn sie sich selbst mit diesen Persönlichkeitsmerkmalen identifizieren können. Dies geschieht, wenn deine Kundenpersona mit denselben Charaktereigenschaften ausgestattet ist oder die Persönlichkeitsmerkmale für sie wünschenswert erscheinen.